Una silla de ruedas que no cabe por la puerta. Una sala de espera luminosa y ruidosa. Un dentista que no sabe cómo tratar a un paciente con hipersensibilidad sensorial. Para las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo (DID), estos pequeños descuidos pueden marcar la diferencia entre una visita llevadera y una estresante. También pueden ser la razón por la que un paciente deje de acudir por completo.
Esta publicación está dirigida a dentistas, higienistas y personal de recepción que deseen mejorar el funcionamiento de su consulta para los pacientes con discapacidad intelectual y desarrollo (IDD), pero que no saben muy bien por dónde empezar. Compartimos cinco recursos que explican formas prácticas, y a menudo económicas, de hacer que vuestra consulta resulte más acogedora y funcional. Estos recursos os ayudarán a replantearos vuestro espacio físico, el proceso de admisión e incluso los hábitos cotidianos de vuestro equipo.
1. Resumen general de los requisitos de la ADA para clínicas médicas y dentales
Antes de introducir cambios, conviene conocer la situación de partida. En esta sesión se aborda lo que exige la ADA a las clínicas dentales, para que puedas distinguir entre los requisitos legales mínimos y las medidas adicionales que marcan una diferencia real en la comodidad de los pacientes.
2. Cómo crear una consulta dental más inclusiva: pequeños cambios que tienen un gran impacto en los pacientes con discapacidad intelectual y autismo
«Pathways to Oral Health» ofrece a las clínicas dentales una lista de cambios factibles para que cualquier consulta pueda dar los primeros pasos. Estos consejos no requieren una gran reforma, sino que se centran en cómo pequeños cambios pueden marcar una gran diferencia para las personas con discapacidad intelectual.
3. Consejos de pacientes y cuidadores: vídeos breves
Una breve serie de vídeos de Your Special Smiles permite a los dentistas y a su personal escuchar directamente de boca de las personas a las que atienden cómo pueden ayudarles. No hay mejor forma de aprender que escuchando a las personas con discapacidad intelectual y a sus cuidadores. Ellos saben lo que necesitan y, a menudo, lo único que necesitan es que alguien les escuche.
4. Guía práctica para profesionales de la odontología: autismo y adaptaciones
El manual de «Autism Speaks» ofrece a los equipos odontológicos ideas concretas sobre adaptaciones destinadas a reducir la ansiedad de los pacientes con trastorno del espectro autista.
5. Herramientas prácticas para mejorar la atención dental de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo
Nuestro conjunto de herramientas contiene recursos para dentistas y el personal de sus consultas, entre los que se incluyen una guía sobre cómo evitar malentendidos en las conversaciones sobre atención sanitaria, cómo atender a pacientes con necesidades complejas y mucho más.
¿Quiere más recursos?
La accesibilidad es una práctica continua, y ninguna consulta lo hace todo bien desde el primer momento. Estos cinco recursos son un punto de partida, extraídos de una recopilación mucho más amplia que hemos elaborado para los equipos odontológicos que atienden a pacientes con discapacidad intelectual y del desarrollo (IDD). Si quieres seguir formándote, puedes consultar nuestra guía de formación y nuestros kits de herramientas odontológicas: