Cambiar la forma de prestar asistencia sanitaria
Entorno asistencial
Crear salas de urgencias más tranquilas y seguras para las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo mediante cambios sencillos e impactantes.
Resumen del proyecto
Las salas de urgencias (ER) pueden ser lugares abrumadores, especialmente para las personas con discapacidad intelectual y/o del desarrollo (IDD). El proyecto "Entorno asistencial" del IEC trabaja para que las urgencias de los hospitales sean más acogedoras, accesibles y solidarias para las personas con DI, sus familias y el personal que las atiende.
Para que esto sea posible, la Coalición SCANS de la CEI se ha asociado con Northwell Health, en Nueva York, para mejorar los espacios físicos, los flujos de trabajo y la formación del personal, de modo que todos puedan sentirse seguros en caso de emergencia médica.
Asóciese con nosotros
- Una revisión exhaustiva de su ER y los cambios recomendados
- Plan de formación a medida para sus equipos
- Sugerencias de medidas internas de calidad
- Lista recomendada de proveedores y productos de confianza
- Posibilidad de unirse a una colaboración de aprendizaje para aprender de otros hospitales participantes.
Por qué es importante
- Las urgencias suelen resultar estresantes para las personas con IDD. Las luces brillantes, los ruidos fuertes, las largas esperas y los entornos ajetreados hacen que las urgencias sean estresantes para todos, pero pueden provocar una sobrecarga sensorial en las personas con IDD.
- El personal de los hospitales quiere hacerlo mejor. Pero a menudo no están formados o carecen de las herramientas y sistemas necesarios.
- Los pequeños y meditados cambios en el entorno marcan una gran diferencia. La investigación y la experiencia nos muestran lo que funciona.
"Las salas de urgencias son aterradoras para todos. Convertirlas en espacios seguros para las personas con IDD atenuando la iluminación, simplificando los protocolos y proporcionando medios para distraerlas, así como dando al personal médico la información que necesitan para comunicarse eficazmente con los pacientes y sus familias, reducirá el estrés de todos los implicados y, en última instancia, mejorará la atención médica."
- Susan Platkin, MD
Mamá, defensora y médico
Qué estamos haciendo
- Se revisaron las investigaciones y las mejores prácticas de todo el país.
- Convocó a expertos y defensores de la atención a los desplazados internos y la medicina de urgencias.
- Creó una lista exhaustiva y única de recomendaciones para las ER agrupadas en cinco áreas de interés.
- Se reunió con hospitales de Long Island para aplicar estas recomendaciones.
- Redactó una Guía de Recursos exhaustiva para apoyar al personal y la dirección de Urgencias.
- Puso en marcha un Grupo de Trabajo de Formación para dar forma a las herramientas de formación continua.
Aspectos destacados del entorno asistencial
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2025
Puso en marcha el Grupo de Trabajo de Formación para dar forma a las herramientas de formación continua.
2025
Se ha intentado implicar a los hospitales para que colaboren en la introducción de cambios en el entorno asistencial de los servicios de urgencias.
2024
Redacción de la Guía de Recursos para el Entorno Asistencial, con aportaciones de múltiples grupos de trabajo, entre ellos personas con IDD, socios asistenciales y expertos en la materia.
2024
Realización de investigaciones y entrevistas para determinar las mejores prácticas en materia de cambio del entorno asistencial en los servicios de urgencias.
Aplicación Always Uniquely Me
Las emergencias pueden ser aterradoras cuando no puedes comunicarte. La aplicación Always Uniquely Me capacita a las personas con IDD proporcionándoles una instantánea digital completa de su información sanitaria y sus necesidades personales para compartirla con los médicos y los primeros intervinientes en cualquier situación.
La aplicación contiene información rápida de emergencia, historial médico detallado, preferencias de comunicación, métodos tranquilizadores y mucho más.
Una asistencia sanitaria mejor y más segura para las personas con discapacidad intelectual
IEC se asocia con personas con experiencia vivida de IDD y profesionales sanitarios para cambiar la forma en que se enseña, se presta y se paga la atención, creando nuevos programas que centren a los pacientes.